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Freitag, 18. Oktober 2013

Billbee: Artikeltext einer Bestellposition anpassen

Häufig erreicht uns im Moment die Frage, wie man den Artikeltext für die Rechnung einfach anpassen kann - zum Beispiel, um eine Individualisierungsoption einzutragen.


Mittwoch, 9. Oktober 2013

Billbee: Filtern nach Zahldatum und Zahlart, Aktualisierung der Bestellansicht

Gestern und heute wurden einige kleinere Verbesserungen eingespielt, die sich nach den ersten Tagen Billbee-Betrieb mit vielen Benutzern als noch nicht zufriedenstellend herausgestellt haben:

Montag, 7. Oktober 2013

Billbee: Häufige Fragen zur Umstellung Teil 2 oder wie oft muss ich Klicken, um eine Rechnung zu erstellen

Hier also Teil 2 der häufigsten Fragen zur Umstellung von www.Rechnungsdruck.com zu www.billbee.de:

Inhalt dieser Ausgabe:

  1. Mit einem Klick eine Rechnung erstellen
  2. Warum gibts das Feld Artikelnummer nicht mehr



Frage: Wo sind die Buttons, um mit einem Klick eine Rechnung oder ein Etikett zu erstellen?

Antwort: Ok, mit der Umstellung ist nicht alles einfacher (im Sinne von weniger Klicks) geworden. Prominentestes Beispiel ist wohl das Erstellen einer Rechnung für einen einzelnen Auftrag.
Beim Rechnungsdruck gab es in der letzten Spalte der Bestelltabelle eigene Buttons für alle möglichen Aktionen:


Bei Billbee wurden diese Buttons gestrichen bzw. durch die nun notwendige Prozedur 1) Bestellung auswählen, 2) Aktionsbutton klicken, 3) evtl. weitere Eigenschaften festlegen etwas verkompliziert.

Hintergrund war der Gedanke, für alle Funktionalitäten eine einheitliche Bedienung zu schaffen. Das erstellen einer Rechnung oder 100 Rechnungen sollte gleich aussehen, da uns beim Rechnungsdruck fast täglich Mails mit der Frage erreichten, warum man denn für 100 Rechnungen 100 mal auf das Icon klicken muss. Die Möglichkeit, eine Aktion für alle ausgewählten Bestellungen durchzuführen wurde von vielen Benutzern einfach nicht gefunden.

Aber gut: Es gibt bei Billbee ja eine ähnliche Spalte in der Bestelltabelle mit dem Namen Verlauf, in der über Icons angezeigt wird, was mit der Bestellung alles schon passiert ist.

Wir haben jetzt hinter zwei dieser Icons einen Link gelegt, über den wie früher mit nur einem Klick eine Rechnung bzw, ein Etikett erzeugt werden kann (Ok, wer aufgepasst hat, wird bemerken, dass beim Etikettendruck mindestens zwei Klicks notwendig sind, weil ja noch das Etikettenpapier / bzw. die Startposition ausgewählt werden muss - aber das war beim Rechnungsdruck auch nicht anders):



Frage: Wo ist die Artikelnummer?
Gegenfrage: Welche Artikelnummer?
Antwort: Billbee ist ja eine Anwendung, die den Verkäufer dabei unterstützt, Onlineverkäufe auf mehreren Plattformen / Shops zu verwalten. Das heißt, ein Artikel hat in der Regel mehrere Artikelnummern: Eine eigene Artikelnummer (SKU) und pro Markplatz/Shop, auf der der Artikel gelistet ist, eine weitere Artikelnummer.
Beim Rechnungsdruck gab es historisch bedingt ein Feld Artikelnummer, in dem die Artikelnummer des Marktplatzes eingetragen wurde, von dem der Artikel initial eingelesen wurde.

Bei Billbee gibt es dieses eine Feld nicht mehr, sondern aus den eben beschriebenen Gründen wird eine Liste von Artikelnummern gepflegt (Die es vorher beim Rechnungsdruck auch schon gab).
Diese Liste befindet sich in der Spalte Quellen. Hier gab es heute eine kleine Anpassung, so dass die Artikelnummer(n) des Marktplatzes (z.B. DaWanda) direkt in der Tabelle angezeigt werden und nicht erst bein Öffnen des Bearbeiten Dialoges sichtbar werden:


Im Screenshot ist in der untersten Zeile ein Beispiel mit Verknüpfungen zu drei Plattformen zu sehen.

Suche nach einer Artikelnummer: Du kannst sowohl nach der SKU, dem Titel als auch nach den Artikelnummern der Marktplätze suchen. Details zur Suche findest du hier: http://www.billbee.de/Wiki/Wiki/Index/17?title=Suche

Billbee: Filtern von Bestellungen oder die Antwort auf die Frage: Wo sind alle meine Bestellungen hin?

Guten morgen,

hier also wie versprochen der erste inhaltliche Post über die neue Billbee Benutzeroberfläche.

Die Aktivierung von Billbee für alle Rechnungsdruckbenutzer am Freitag hat soweit gut funktoniert, aber es gab natürlich eine ganze Menge Nachfragen und auch teilweise etwas Verwirrung über die eigentlich gar nicht so abrupte Umstellung. Deshalb hier die Antworten auf die häufigsten Fragen:

Frage: Ich komme überhaupt nicht zurecht, warum stellt ihr einfach alles auf den Kopf? Ich will die alte Version zurück!

Antwort: Die alte Version ist nach wie vor über die altbekannte Adresse www.rechnungsdruck.com zu erreichen und wird noch bis mindestens nach Weihnachten online sein. Ihr könnt beide Versionen parallel einsetzen und jederzeit hin und her wechseln. Selbst wenn ihr die Anwendung über die neue Adresse www.billbee.de aufruft, könnt ihr unter Einstellungen / Allgemeine Einstellungen das alte Design aktivieren.
Eigentlich sollte auch niemand ungewollt auf dem neuen Design landen, außer ihr geht über externe Links wie zum Beispiel die Links aus dem  DaWanda Verkäuferportal. Von dort kommend, landet ihr natürlich auf der neuen Seite.

Ich weiß, der Mensch ist ein Gewohnheitstier, aber ich denke nach einer kurzen Phase der Umgewöhnung wird es mit der neuen Version genauso leicht von der Hand gehen - wir haben die neue Version im Vorfeld schon einige Zeit mit einigen Benutzern ausführlich getestet.

Frage: Wo sind alle meine alten Bestellungen hin?
Antwort: Wie auch beim Rechnungsdruck gibt es Filter, über die Bestellungen ausgeblendet werden können wenn sie

  • einen bestimmten Status haben (z.B. abgeschlossen)
  • einem bestimmten Shop zugeordnet sind
  • einem bestimmten Mitarbeiter zugeordnet sind
Diese Filtereinstellungen werden in Cookies gespeichert und wurden nicht vom Rechnungsdruck übernommen, müssen also unter Umständen neu eingestellt werden. Die häufigste Ursache für nicht angezeigte Bestellungen dürfte der Statusfilter sein, der standardmäßig abgeschlossene Bestellungen ausblendet. 
Die Filter befinden sich im Kopf der jeweiligen Spalte in Form von kleinen Trichter Icons:

Der Statusfilter befindet sich also oben in der Spalte Status.
Hier ist die erste Hürde zu meistern: Durch das flexible Layout ist es möglich, sich die anzuzeigenden Spalten selber zusammenzustellen. Jetzt kann es natürlich sein, dass die Statusspalte gar nicht angezeigt wird und damit auch die Filtereinstellungen nicht direkt zugänglich sind.

Um das zu ändern, muss die Spalte Status eingeblendet werden, indem du auf den Button Ansicht klickst und ein Häkchen bei Status machst (Andere Filter/Spalten funktionieren analog):



Danach kannst du über einen Klick auf den Trichter in der Status-Spalte festlegen, welche Bestellungen in welchem Status angezeigt werden sollen:


Frage: Muss ich jetzt bei Billbee ein neues Benutzerkonto registrieren?
Antwort: Nein, natürlich nicht! Du kannst dich bei beiden Versionen der Anwendung mit deinen Zugangsdaten einloggen. Alle Daten bleiben erhalten und du kannst sogar beide Versionen parallel nutzen (Siehe oben).

Frage: Ändert sich etwas bei den Gebühren?
Antwort: Nein, vorerst nicht. Es gibt nach wie vor keine Grundgebühr oder Mindestvertragslaufzeit. Keine Nutzung -> Keine Gebühren - alles bleibt beim Alten.

Das waren erstmal Antworten auf die häufigsten Fragen.
Es wird sicher im Laufe der nächsten Tage eine Fortsetzung geben :)

Freitag, 4. Oktober 2013

Rechnungsdruck wird zu Billbee

Hallo liebe Rechnungdrucker(innen),

passend zum Redesign von DaWanda haben wir uns auch in den letzten Monaten ins Entwicklungslabor zurückgezogen und fleißig an einer brandneuen Version von www.rechnungsdruck.com gearbeitet.

Parallel dazu haben wir uns dazu entschlossen, uns von dem Namen Rechnungsdruck zu trennen, unter anderem, weil die Anwendung ja inzwischen schon so viel mehr kann, als nur Rechnungen drucken :)

Das Ergebnis kannst du ab sofort unter der Adresse www.billbee.de bewundern, ausprobieren und verwenden.
Dein Rechnungsdruck.com Benutzerkonto funktioniert natürlich weiterhin und alle deine Daten, Bestellungen, Artikel und Kunden sind wie gewohnt verfügbar. Es gibt jede Menge neue Funktionen zu entdecken, wie zum Beispiel
  • Direktes Erstellen von Versandscheinen
  • Senden von Rechnungen per Email
  • Anbindung von WISO Mein Büro und Afterbuy
  • Ein Partnerprogramm zur Vermittlung von neuen Benutzern gegen eine Provision
Die werden wir in den kommenden Wochen noch im Einzelnen vorstellen. Außerdem wurde die Bedienung weiter vereinfacht und vereinheitlicht. Um nichts zu verpassen, werde am besten gleich Fan unserer neuen Facebook Seite, auf der wir regelmäßig Neuigkeiten vorstellen werden.

Die alte Seite www.rechnungsdruck.com wird noch einige Zeit online bleiben und danach automatisch auf die neue Adresse www.billbee.de umgeleitet.
Falls du doch noch nicht sofort auf die neue Version umstellen möchtest, kannst du das alte Layout unter Einstellungen / Allgemeine Einstellungen aktivieren.
Beachte aber, dass das alte Layout in absehbarer Zeit deaktiviert werden wird.

Wir sind gespannt auf eure Eindrücke und haben wie immer ein offenes Ohr für Verbesserungsvorschläge und Ideen.


Viele Grüße, und viel Spaß bei der Nutzung von www.billbee.de wünschen dir 

Jutta und Jan Krause