Mittwoch, 30. Oktober 2013

Billbee: Download von Rechnungen durch den Kunden

Du kannst Billbee seit heute so konfigurieren, dass deine Kunden ihre Rechnung direkt aus der Billbee Anwendung herunterladen können. Das ist insbesondere für Verkäufer von digitalen (Download) Waren interessant, da dadurch der Lieferprozess komplett automatisiert werden kann.

Aktivierung

Du musst die Funktion auf der Seite Einstellungen / Download aktivieren, indem du ein Häkchen bei Rechnungsdownload erlauben setzt. Du kannst noch einige andere Einstellungen vornehmen, die auf der Seite erklärt sind.

Für welche Bestellungen können Rechnungen heruntergeladen werden

Rechnungen können nur für Bestellungen im Status Bezahlt, Versendet, Abgeschlossen, Reklamation, Archiviert heruntergeladen werden.

Link an Kunden senden

Danach kann der Kunde über einen speziellen Link die Rechnung zu einer Bestellung herunterladen.
Dieser Link wird automatisch generiert und kann mit einem Platzhalter in die Benachrichtigungstexte auf der Seite Einstellungen / Benachrichtigungstexte integriert werden, so dass der Kunde den Link per Email oder über das Nachrichtensystem des Marktplatzes erhält.
So ein Link sieht in etwa so aus:

So siehst aus

Klickt der Kunde den Link an und ist der Download aktiviert, erscheint diese Meldung und die PDF Datei wird heruntergeladen:

Tritt ein Fehler auf, ist der Link ungültig oder ist die Funktion nicht aktiviert, wird diese Meldung angezeigt:

Hat der Kunde schon die Rechnung erhalten?

Auf der Seite Bestellung bearbeiten kannst du auf dem Reiter Verlauf sehen, ob der Kunde bereits einen Download durchgeführt hat:

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